+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Роспотребнадзор дела по переплатам кредита

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Роспотребнадзор дела по переплатам кредита

Вам негде жить, Вы хотите улучшить свои жилищные условия или просто Вы заботитесь о будущем своих детей и хотите купить недвижимость. При этом Вы понимаете, что накопить такую существенную сумму сложно, так как деньги обесцениваются, а цены на жилье постоянно растут. Вы принимаете решение взять ипотечный кредит. Дополнительные комиссии по кредиту. Штрафы и ограничения досрочного погашения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Смартфоны. Галина Слободскова - начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита заемщика

В долгом противостоянии банкиров и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор наметился прорыв. Теперь они будут вместе бороться за права потребителей и следить за тем, чтобы банки не нарушали права заемщиков. В этом соглашении стороны взяли на себя обязательства создавать оптимальные условия для развития рынка потребительского кредитования, нарабатывать практику досудебного рассмотрения споров, возникающих в сфере потребительского кредитования, отслеживать неблагоприятные тенденции в этой области, цитируют главу Роспотребнадзора Геннадия Онищенко информагентства.

Между тем любопытен уже сам факт подписания соглашения между Роспотребнадзором и банковским объединением. Напомним, что Онищенко среди некоторых банкиров долгое время имел репутацию "заклятого друга".

Причиной неприязни были многочисленные обвинения главы Роспотребнадзора в адрес банков, которые, по его мнению, нарушали права заемщиков: "нагружали" кредиты дополнительными выплатами в виде комиссий, брали штрафы за досрочное погашение займов и, главное, заранее не сообщали заемщикам о том, какой будет переплата за пользование деньгами. То, что проблемы существуют, признавали и сами банкиры.

Реальные ставки по кредитам иногда доходят до процентов, тогда как в рекламе банки заявляют 15 процентов, рассказывал "РГ" один из участников рынка. В прошлом году региональное отделение Роспотребнадзора через суд заставило один из банков вернуть клиентам комиссии за открытие и ведение счета. А в этом году Онищенко повел наступление на одного из лидеров на рынке потребительского кредитования - банк "Русский стандарт". Судебный иск Роспотребнадзор проиграл, но в дело включилась Генпрокуратура.

И после ее проверки банк пошел на попятную. Он добровольно отказался от комиссий и штрафов, а также согласился на реструктуризацию задолженности клиентов. Некоторые эксперты такое решение расценили как явную победу Онищенко. Роспотребнадзор в сообщении на своем официальном сайте отметил "сближение позиций с банковским сообществом в лице его отдельных представителей по целому ряду спорных вопросов".

Впрочем, ведомство тут же пообещало контролировать, как банк выполняет свое решение. А прокуроры вслед за "Русским стандартом" отправились и по другим банковским адресам.

Эти проверки, заметим, вызвали недовольство в некоторых банковских кругах. По мнению банкиров, "банковская сфера розничных услуг особо чувствительна к мероприятиям регулирующих и надзорных органов". Кроме того, в российском законодательстве практически отсутствует специальное регулирование отношений, возникающих при потребкредитовании.

По мнению банкиров, навести порядок в этой сфере можно только приняв специальный закон. Тем временем уже в этом году взаимоотношения кредиторов и заемщиков могут быть урегулированы законом "О потребительском кредитовании".

Как рассказал вчера "РГ" замдиректора департамента финансовой политики минфина Владимир Луков, летом министерство доработало этот документ. А буквально на днях он был согласован с Центробанком. Теперь в многочисленных судебных разбирательствах между гражданами и банкирами может быть поставлена точка.

Напомним, что работу над законопроектом о потребкредитовании минфин ведет уже несколько лет, но дело тормозилось из-за различных претензий со стороны других министерств и ведомств. Так, например, Совет по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства весной этого года "завернул" практически готовый текст, посчитав, что в нем главным образом защищены права заемщика, а интересы банкиров представлены слабо. Но кредиторы и так могут отстаивать свои права, пользуясь положениями Гражданского кодекса, тогда как граждане оказывались фактически беззащитными от недобросовестного поведения банков.

Минфин буквально завален жалобами по этому поводу, рассказывает Луков. И разработчикам законопроекта удалось убедить в своей правоте оппонентов. Так, в законе закреплено право граждан на получение информации об условиях кредитования. С июля этого года подобную норму уже ввел ЦБ, который обязал кредиторов раскрывать так называемую эффективную процентную ставку.

Но, во-первых, норма ЦБ носит рекомендательный характер. А, во-вторых, раскрытие эффективной процентной ставки не дает гражданину полного представления о том, какую сумму он обязан вернуть банку. Человек при подписании договора должен видеть четкие цифры - сколько денег и в какие сроки ему придется выплатить по займу, поясняет Луков.

Это, кстати, поможет решить проблему невозвратов, надеются в минфине. Ведь часто неплатежи возникают не по злому умыслу, а из-за того, что заемщик просто не в состоянии рассчитать свои силы.

Кроме того, гражданам будет предоставлена возможность досрочного погашения кредитов без штрафов и право отказываться от займа уже после подписания договора. Правда, в последнем случае, добавляет Луков, банк может потребовать оплаты издержек - за консультации специалистов, открытие счета и прочее.

В то же время разработчики законопроекта учли и пожелания банкиров по защите интересов кредиторов. В нем прописана норма о праве банков потребовать от клиента выплаты неустойки, если это предусмотрено договором. А за неоднократное нарушение условий договора - и досрочного возврата кредита.

Так, например, банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор, если кредит, выданный на определенные цели, был использован не по назначению. Сейчас при возникновении подобных конфликтных ситуаций банкиры обращаются в суд, но законодательной нормы по этому поводу нет, разбирательства могут длиться бесконечно долго, и еще неизвестно, чью сторону примут судьи.

Закреплено в законопроекте и право банка требовать от потенциального клиента документы, необходимые для предоставления кредита и исполнения договора.

Такая норма позволит банкам заранее "отсекать" неплатежеспособных заемщиков. Объем кредитов, выданных гражданам банками, по состоянию на 1 июля составил 2,5 триллиона рублей, с начала года он вырос на 23,9 процента, сообщил недавно ЦБ.

При этом объем просроченной задолженности физлиц за это же время вырос на 48,7 процента и достиг 80,2 миллиарда рублей. Рубрика: Экономика. Кредиты станут безопаснее. Текст: Елена Кукол. Роспотребнадзор перетянул на свою сторону банкиров, а ЦБ дал "зеленый свет" закону о потребительском кредитовании. Справка "РГ" Объем кредитов, выданных гражданам банками, по состоянию на 1 июля составил 2,5 триллиона рублей, с начала года он вырос на 23,9 процента, сообщил недавно ЦБ.

Материалы загружаются.

Жалоба в Роспотребнадзор

Чаще всего россияне жалуются в Роспотребнадзор на непредоставление и искажение информации о кредитах , на втором месте по количеству обращений — навязывание банками дополнительных услуг. Также Роспотребнадзор получает много жалоб на коллекторские агентства , деятельность которых вообще считает незаконной. В прошлом году количество жалоб граждан в сфере финансовых услуг выросло в несколько раз. Роспотребнадзор очень часто реагирует на них. Ведомство инициирует судебные разбирательства, представляя в арбитражных судах интересы клиентов и требуя от кредитной организации устранить нарушения.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. По данным Банка России, в сентябре года общий размер предоставленных физическим лицам ссуд с просроченными платежами свыше 90 дней составил свыше 1 трлн руб.

Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков заявил о намерении своего ведомства провести в конце лета массовые проверки коммерческих банков с целью выяснить, насколько добросовестно соблюдают банки права потребителей. То есть доступны ли потребительские кредиты населению и предоставляется ли заемщикам вся необходимая наглядная информация по кредиту. Ведомство намерено решительно потребовать от банков раскрывать заемщикам в наглядной форме стоимость кредитов, суммы переплаты и графики платежей. Заявление начальника управления защиты прав потребителей вызвало обеспокоенность среди банкиров, которые опасаются, что массовыми проверками информирования клиентов дело не обойдется и чиновники станут в массовом порядке предъявлять банкам обвинения в незаконности дополнительных и скрытых комиссий. Более того, многие руководители банков встречно заявили, что каждая проверка только увеличит стоимость кредита для граждан.

Роспотребнадзор: финорганизации нарушили права потребителей 3500 раз в 2018 году

Роспотребнадзор инициирует массовые проверки коммерческих банков на предмет информирования клиентов об условиях кредитования. Ведомство настаивает на раскрытии заемщикам в наглядной форме стоимости кредитов, суммы переплаты и графика платежей. Участники рынка опасаются, что проверками информирования клиентов чиновники не ограничатся и предъявят банкам массовые претензии о незаконности дополнительных комиссий. О предстоящих проверках банков на предмет соблюдения ими положений закона о защите прав потребителей вчера заявил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков во время круглого стола с банкирами в Ассоциации российских банков АРБ. Мероприятие проводилось в рамках подписанного в сентябре прошлого года соглашения о сотрудничестве между АРБ и Роспотребнадзором. По словам господина Прусакова, поручение о проверках уже направлено представительствам ведомства в регионах. Основное внимание в ходе ревизий будет уделено выполнению банками статьи 10 закона, регламентирующей порядок информирования потребителей о товарах, работах и услугах.

Роспотребнадзор дела по переплатам кредита

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. В пункте 2 Обзора особо отмечается отсутствие единообразия судебной практики по вопросу применения договорной подсудности, определенной положениями статьи 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Гражданин-заемщик, получивший кредит для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, вправе возвратить сумму кредита досрочно полностью или по частям. Он должен уведомить об этом кредитора не менее чем за тридцать дней до возврата, если более короткий срок не установлен кредитным договором п.

.

Могут ли проценты за просрочку платежа по кредиту превышать ставку банковского процента?

.

.

Кредиты станут безопаснее

.

В прошлом году в Роспотребнадзор поступило более 23 жалоб «​Основным нарушением со стороны кредитных организаций при.

.

Банки ожидают всплеска борьбы с допкомиссиями

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. illicesspi1986

    Покупаем жилье в кредит

  2. lauknowacew1971

    В долгом противостоянии банкиров и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор наметился прорыв.

  3. bondmisoken1970

    Образец заполнения 3 ндфл продажа земельного участка менее 3 лет Где можно прочитать акт правонарушения выписаного гибдд

  4. sellorotick1972

    ·Проведите предварительный расчет платежей и суммы переплаты в выбранных банках, используя с погашением кредита – на заведение уголовного.

  5. barlisetzy1974

    Долг в банке по наследству Обратиться в рлспотребнадзор чита

© 2020 fermamoscow.ru